Hecho
Arte. 1 - Disposiciones generales
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Al navegar por esta zona el usuario accede a www.toscanoparfum.it , accesible a través de la URL: www.toscanoparfum.it . La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implican la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio indicadas en el mismo. - Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, del Código del Consumidor (Decreto Legislativo n. 206/05 modificado por el Decreto Legislativo n. 21/14 y el Decreto Legislativo 70/03) por
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Antes de acceder a los productos ofrecidos por el sitio, el usuario deberá leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se aceptan de forma general e inequívoca en el momento de la compra. - Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyos términos www.toscanoparfum.it se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Arte. 2 - Objeto
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Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos en www.toscano parfum.it y no regulan, sin embargo, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otras conexiones de hipertexto. - Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes entidades, sugerimos consultar sus condiciones de venta.
Arte. 3 - Celebración del contrato
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Para celebrar el contrato de compraventa será necesario rellenar el formulario en formato electrónico y transmitirlo siguiendo las instrucciones pertinentes. - Contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta, imágenes de cada producto y el precio relativo, los métodos de pago que se pueden utilizar, las modalidades de entrega de los productos adquiridos y los relativos costos de envío y entrega, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; Métodos y tiempos para la devolución de los productos adquiridos.
- Antes de concluir el contrato, se le solicitará que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la Información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
- El contrato se perfecciona cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras comprobar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
- El comprador estará obligado al pago del precio desde el momento en que concluya el procedimiento de envío del pedido online. Esto se realizará haciendo clic en el botón “PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO” al final del asistente.
- Una vez concluido el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su cumplimiento.
Arte. 4 - Usuarios registrados
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Al completar el procedimiento de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a proporcionar sus datos personales de forma correcta y veraz. - La confirmación eximirá en todo caso www.toscanoparfum.it de cualquier responsabilidad respecto a los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar oportunamente www.t oscano parfum.it de cualquier modificación de sus datos comunicados en cualquier momento.
- En caso de que el usuario comunique datos inexactos o incompletos o incluso en caso de litigio por parte de los interesados respecto a los pagos efectuados , www.toscano parfum.it tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias pertinentes.
- Cuando un usuario solicita la activación de un perfil por primera vez, www.toscanoparfum.it asignará el mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que dichos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema apto para identificar al usuario y que las acciones realizadas a través de dicho acceso le serán atribuidas y tendrán efecto vinculante para él.
- El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y a custodiarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
Arte. 5 - Disponibilidad del producto
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La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa ya que, debido a la presencia simultánea de varios usuarios en el sitio, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido. - Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, pueden darse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente eliminando el producto no disponible y se informará inmediatamente al comprador mediante correo electrónico.
- Si el comprador solicita la cancelación del pedido, rescindiendo el contrato, www.toscanoparfum.it reembolsará el importe pagado en el plazo de 30 días desde el momento en que www.toscanoparfum.it ha tenido conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
Arte. 6 - Productos ofrecidos
- www.toscanoparfum.it vende:
Perfumería, Cosmética, Ropa, Accesorios Varios y Productos de Higiene Personal.
- La oferta se detalla en nuestra página web en el enlace: www.toscanoparfum.it
Arte. 7 - Métodos de pago y precios
- El precio de los productos será el que en cada momento se indique en el sitio, salvo error manifiesto.
- En caso de error www.toscanoparfum.it notificará al comprador lo antes posible, permitiendo la confirmación del pedido por el importe correcto o la cancelación. En cualquier caso, no existirá por www.t oscano parfum.it la obligación de suministrar lo vendido al precio inferior erróneamente indicado.
- Los precios del sitio incluyen IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado una confirmación de pedido.
- Una vez hayas seleccionado los productos deseados, estos se añadirán a tu carrito. Simplemente siga las instrucciones de compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.
Arte. 8 - Entrega
- www.toscanoparfum.it realiza envíos a toda Italia, excluyendo la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
- www.toscanoparfum.it realizará entregas únicamente en el domicilio del usuario, facilitado en el momento de la compra.
- La entrega se realiza generalmente en el plazo de 3, o, si no se especifica fecha de entrega, en el plazo estimado en el momento de seleccionar la modalidad de entrega y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta días desde la fecha de confirmación.
- Si la entrega no es posible, el pedido se enviará al almacén. En este caso, un aviso especificará la ubicación del pedido y las modalidades para concertar una nueva entrega.
- Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
- Si la entrega no puede efectuarse por causas no imputables a nosotros transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, entenderemos que usted tiene intención de rescindir el contrato.
- Como consecuencia de la resolución, se reembolsarán las cantidades, incluidos los gastos de entrega con exclusión de cualquier coste adicional resultante de la elección de una modalidad de entrega diferente a la ordinaria ofertada sin demora injustificada y, en todo caso, dentro de los 30 días a la fecha de resolución del contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato podrá tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
- Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente al realizar el pedido.
Arte. 9 - Transferencia de riesgo
- Los riesgos relativos a los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida en el momento del pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si ésta se produce en un momento posterior.
Arte. 10 - Garantía y conformidad comercial
- El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana.
- Si el comprador ha celebrado el contrato como consumidor, es decir, cualquier persona física que actúe en el sitio con fines distintos a cualquier actividad empresarial o profesional, esta garantía es válida siempre que el defecto se produzca dentro de los 24 meses a partir de la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en el plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que éste haya reconocido el defecto; que el formulario de devolución online esté rellenado correctamente.
- En caso de falta de conformidad, el comprador que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento de la conformidad de los productos sin coste alguno, mediante la reparación o la sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato relativo a los bienes controvertidos y el consiguiente reembolso del precio.
- Todos los costes de devolución de productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.
Arte. 11 - Retiro
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De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos. - En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un único pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.
- El usuario que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo a www.toscanoparfum.it por declaración explícita.
El usuario también podrá indicar su deseo de desistir, indicando el número de pedido y el nombre de usuario, a: toscanoparfum@outlook.it
El comprador deberá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitir el formulario estándar de desistimiento, al que se refiere el Anexo I, parte B, del Decreto Legislativo 21/2014, cuyo envío no es obligatorio.
- Después de informar a nuestro servicio de atención al cliente, la mercancía podrá ser devuelta a cualquier punto de venta en Italia, como se indica en nuestra página web.
- La mercancía deberá ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y acompañada de la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 7 días, incluidos los gastos de envío.
- Según lo previsto en el art. 56 apartado 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que el comprador haya demostrado que ha devuelto la mercancía.
- El derecho de desistimiento no se aplicará en el caso de que los servicios y productos de www.toscanoparfum.it se incluyen en las categorías de arte. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
- El sitio reembolsará utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el comprador pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para la devolución.
Arte. 12 - Tratamiento de datos
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Al utilizar el sitio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales. Esta información también es válida a los efectos del art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003, Código de Protección de Datos de Carácter Personal, y a los efectos del artículo 13 del Reglamento (UE) n.º. 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. - El responsable del tratamiento de datos es www.toscanoparfum.it
- El responsable del tratamiento de datos, designado por el titular, es www.toscanoparfum.it
- Los datos serán tratados en Via Roma 29, Florencia.
- El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente en forma electrónica, a través de herramientas y soportes informáticos diseñados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. La información almacenada está protegida contra accesos no autorizados.
- Procesamos los datos proporcionados por los usuarios en relación con pedidos de compra, pagos (que pueden contener nombre, dirección, datos de contacto), dirección IP y todos los demás datos comunicados.
- La finalidad del uso de dichos datos es la ejecución de la orden de compra y los pagos, la comunicación de los datos a terceros proveedores de servicios de pago y envío, así como contactos informativos sobre las actividades y servicios del sitio, ofertas comerciales de empresas afiliadas y socios comerciales.
- El suministro de datos y el consentimiento para el tratamiento a los efectos del contrato, es decir el cumplimiento del pedido y el pago relativo, es necesario para la celebración y ejecución del contrato, por lo tanto, la negativa a proporcionar dichos datos o a dar el consentimiento para el tratamiento relativo da lugar a la imposibilidad para el usuario de comprar los productos y servicios ofrecidos.
- El suministro de datos y el consentimiento para el tratamiento de los mismos con fines de comunicaciones comerciales es opcional. Sin embargo, cualquier negativa a facilitar dichos datos o a dar el consentimiento para el tratamiento relacionado puede tener como consecuencia que el usuario no pueda recibir dichos servicios adicionales.
- El usuario siempre tiene derecho a que sus datos se actualicen, rectifiquen o integren, a que se eliminen, se transformen en forma anónima o se bloqueen si se han procesado en violación de la ley, incluidos los datos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los que los datos fueron recopilados o posteriormente procesados, a tener la certificación de que las operaciones han sido puestas en conocimiento, también con respecto a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, excepto en el caso en que tal cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido.
- El usuario tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de datos personales que le conciernen por motivos legítimos, incluso si son pertinentes a la finalidad de la recogida y del tratamiento de datos personales que le conciernen para el envío de publicidad o material de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.
- El usuario también puede revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos previamente otorgado a www.taylorroseparfum.it
- Todos los derechos previstos por el Reglamento UE 2016/679 y por la ley 196/2003 podrán ser ejercidos por el usuario escribiendo a la siguiente dirección:
- En la primera visita se invitará al usuario a elegir su idioma y se le ofrecerá la posibilidad de guardar el idioma preferido. A tal efecto, el usuario autoriza el uso de códigos de identificación denominados cookies, es decir, pequeños archivos enviados desde su servidor de Internet y grabables en el disco duro del ordenador del usuario.
- El disco duro recopila información sobre la preferencia de idioma del usuario y almacena las páginas del sitio visitadas. Las cookies se utilizan para evitar que el usuario reciba la misma información repetidamente o en un idioma incorrecto y para adaptar el contenido y la presentación del sitio al tipo de navegador que utiliza el usuario.
Arte. 13 - Cláusula de salvaguardia
- En caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier causa, ello no comprometerá en ningún caso la validez y el cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.
Arte. 14 - Contactos
- Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección toscanoparfum@outlook.it
Arte. 15 - Ley aplicable y tribunal competente
- Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación italiana, sin perjuicio de cualquier norma imperativa vigente en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y resolución de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
- Cualquier controversia inherente y/o consecuente a las mismas será resuelta exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el comprador es un Consumidor, cualquier controversia deberá ser resuelta por el tribunal del lugar de su domicilio o residencia de conformidad con la legislación aplicable.